根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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早餐很不错,酒店位置很好,就在市中心区,闹中取静,离情侣路走路15分钟,附近有很多美食。酒店里面环境不错,非常安静!可以喂鱼喂乌龟,小孩子很喜欢。双人床标间很大!就在湖面上,房间里就可以看鱼。
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位置很好,因为出了酒店,马路对面就有春兴餐厅~~据说是30年的老店,十一月店庆,早10:30之前早茶五折,所以两天的早餐都在那里解决了~~~ 去海边,走路也就十来分钟,如果骑车应该五分钟就到了。服务很好,晚上当班的小伙子帮提行李。白天上班的姐姐也很热心指路。
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和老婆孩子岳母到珠海玩,第一站是长隆海洋王国,早上九点多到房间放下点东西,第一印象就非常幽静,房间不多,比较私密的一处城中园林园子,虽然没有江南地区的精美,但是也是一处净土,鱼池中有龟和鱼,我们要了两家园林房,个人推荐有小孩就一楼的亲水房,可以看到乌龟和锦鲤,孩子特别高兴,如果两口子,就二楼的房间视觉好,特别提醒,早上起来早餐要早,不然款式不多,服务方面都可以。内部都是接待装修,较新,因为住的人不多,所以一切崭新。下次来还会订,老婆说出来玩最满意的一次住宿了。